Это 82% персонала московских офисов. До конца недели количество работающих на «удаленке» достигнет 95%.
В офисах остаются только сотрудники, занимающие критически важные роли с точки зрения поддержания непрерывной работы бизнеса. Началась подготовка перевода сотрудников региональных офисов на удаленный формат работы. В том числе, сотрудников сервисного центра в Нижнем Новгороде.
Для организации удаленной работы в таком объеме компанией был проведен целый ряд оперативных мер. Всего за несколько дней были определены потребности всех подразделений Х5 и торговых сетей в необходимой IT-инфраструктуре: на текущий день выпущено около 14000 лицензий VPN, около 10000 корпоративных ноутбуков приведены в соответствие повышенным требованиям безопасности при удаленной работе. IT-поддержка работает в мобилизационном режиме: запросы пользователей обрабатываются в рамках специальной горячей линии, проводится доработка и рассылка необходимых инструкций, произведено расширение пропускной способности каналов связи и VPN. Все системы справляются с повышенной нагрузкой.
В московских офисах, а также в магазинах Московского региона введена обязательная процедура измерения температуры тела сотрудников при приходе на работу и во время рабочего дня, введен временный запрет на командировки за пределы Российской Федерации, ограничено проведение мероприятий и доступ посетителей, приостановлено очное обучение.
Все сотрудники, которые возвращаются из поездок заграницу, в соответствии с распоряжением генерального директора Х5 обязаны пройти период самоизоляции (14 дней). При наличии возможности сотрудник может работать удаленно. Все сотрудники с малейшими симптомами ОРВИ, включая температуру тела выше 37 градусов, на объекты Х5 не допускаются.