Проект по выдаче заказов в магазинах Пятерочка показал успешные результаты: за 3 месяца 90% всех заказов были доставлены менее чем за 15 дней.
Совместный проект AliExpress Россия и 5post запущен в октябре этого года. Благодаря этому покупатели онлайн-площадки могут получать заказы в постаматах и на кассах в магазинах Пятерочка, которые отмечены специальными значками. Для того, чтобы получить покупку в постамате или на кассе, при оформлении заказа покупателю необходимо отметить ближайшую точку выдачи. Забрать посылку можно по номеру заказа, который указан в электронном письме.
AliExpress Россия в течение года планирует нарастить доставки через постаматы до 20% от общего количества заказов на платформе. Для этого компания оптимизирует маршруты доставки, а также расширяет сеть точек выдачи. В планах — увеличение числа партнеров по проекту с постаматами — в том числе работа с крупными розничными сетями.
Осенью этого года AliExpress Россия и «Цайняо» (Cainiao) также запустили новую систему отслеживания и объединения заказов в одной посылке стоимостью от 330 рублей. Теперь покупатели могут мониторить передвижение таких покупок через мобильное приложение или на сайте AliExpress с использованием номера, который приходит в письме-подтверждении. Также к распродаже 11.11 были запущены специальные авиарейсы в Москву, Екатеринбург и Новосибирск, которые позволили сократить сроки доставки и сортировки заказов — всего на эти регионы приходится более половины всех сортируемых покупок AliExpress.
На сегодняшний момент ключевым партнером по выдаче заказов из-за рубежа для AliExpress Россия остается Почта России — на нее приходится более 80% всех доставок трансграничных покупок компании. Еще 20% приходится на службы курьерской доставки и X5 Retail Group. Почтовые отделения покрывают всю территорию, включая отдаленные регионы страны, а средний срок доставки составляет около 25 дней в зависимости от региона.